ASSURANCE VIE
Assurance vie à émission simplifiée
Un contrat émis sans examen médical. À la place de l’examen, une courte série de questions de santé, et les réponses inscrites au formulaire décident si l’assureur émet le contrat.
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Aucun prix n’apparaît sur cette page et aucun n’est envoyé par courriel. Ce qu’un contrat coûte dépend de la personne et de la conception, et aucun chiffre honnête ne sort de trois réponses.
Ce qui décide un contrat à émission simplifiée
- Les questions de santé tiennent lieu de sélectionSans examen, les réponses portent toute la décision. Une réponse inexacte ou incomplète peut être réexaminée au moment de la réclamation.
- Le montant offert est plafonnéL’assureur accepte un risque plus étroit sans examen, donc la taille du contrat offert reste bien en deçà de ce qu’une tarification complète permet d’atteindre.
- Un refus ne ferme pas le dossierLes assureurs ne posent pas les mêmes questions et ne lisent pas une même condition de la même façon. La formulation de la question compte autant que la condition.
Ce qu’est réellement l’assurance vie à émission simplifiée
L’assurance vie à émission simplifiée est un contrat d’assurance vie individuelle ordinaire, demandé au moyen d’un court questionnaire de santé, sans examen médical, sans prise de sang ni d’urine, et le plus souvent sans rapport demandé au médecin traitant avant l’émission du contrat. Le proposant répond à une série fixe de questions, l’assureur lit les réponses, et une décision suit en quelques jours plutôt qu’en quelques semaines.
Ce qui est simplifié n’est pas le contrat. C’est la preuve que l’assureur accepte avant de l’émettre. Une proposition pleinement tarifée est une enquête: un long questionnaire, un examen fait par un service paramédical, des prélèvements, une déclaration du médecin traitant, parfois une entrevue. L’émission simplifiée remplace cette enquête par une liste de questions et par une règle sur ce qui arrive lorsque l’une d’elles reçoit un oui.
Tout le reste du contrat est ordinaire. Il appartient à la personne qui l’a demandé ou à celle qui est désignée comme titulaire, il comporte un bénéficiaire, il paie un capital-décès, et lorsque les réponses qualifient le proposant, le plein montant est payable dès le premier jour où le contrat est en vigueur. Il n’y a aucun délai d’attente sur un contrat à émission simplifiée correctement qualifié, et c’est la ligne la plus nette entre ce produit et le contrat à émission garantie qui se trouve à l’autre bout de la même famille.
La famille elle-même est décrite sous l’assurance vie sans examen médical. Cette page reste sur l’émission simplifiée, parce que c’est là que se trouve la question intéressante, et la question intéressante n’est pas la rapidité de l’émission. C’est ce qui arrive des années plus tard, quand quelqu’un présente une réclamation.
Le questionnaire, et le fonctionnement d’une question éliminatoire
Le questionnaire est court et il n’est pas indulgent. Chaque question qui s’y trouve est éliminatoire, ce qui veut dire qu’elle n’est ni pondérée, ni mise en balance avec les autres, ni compensée par ce que les réponses ont de favorable. Un seul oui met fin à la proposition. C’est là tout le mécanisme, et le comprendre change la façon dont une personne devrait lire le formulaire.
Les questions sont larges à dessein. Un formulaire court doit saisir toute une catégorie de risque en une seule phrase, il est donc rédigé largement plutôt que précisément. Une question typique demande si le proposant a déjà reçu un diagnostic, a été traité, ou s’est fait recommander un traitement ou un examen pour l’une des affections d’une liste, puis énumère en quelques mots les grandes catégories cardiaques, neurologiques, respiratoires, hépatiques, rénales et oncologiques.
Deux éléments de cette phrase causent l’essentiel des dégâts. Le premier est le mot déjà, là où le proposant lit récemment. Certaines questions sont bornées par un nombre d’années et d’autres ne le sont pas, et cette différence est la différence entre deux réponses. Le second est l’expression s’est fait recommander, qui saisit une recommandation à laquelle la personne n’a jamais donné suite. Une recommandation de consulter un cardiologue qui n’a jamais été suivie demeure une recommandation inscrite au dossier.
Puisqu’un oui met fin à la proposition, il n’y a rien à négocier. En tarification complète, une condition produit habituellement une surprime, c’est-à-dire que l’assureur offre le contrat à des conditions ajustées plutôt que de le refuser, et une personne dont l’état est bien suivi finit fréquemment assurée. L’émission simplifiée n’a pas ce terrain intermédiaire. La réponse est oui ou elle est non, et le dossier se ferme au premier oui.
Une conséquence pratique en découle immédiatement. Une proposition refusée fait partie de l’historique d’assurance d’une personne et les propositions ultérieures posent la question, de sorte qu’une demande faite à la légère n’est pas gratuite. Il vaut la peine de lire lentement chaque question, une fois, avant de répondre à quoi que ce soit.
Comment répondre avec exactitude à un court questionnaire
Le remède n’a rien de spectaculaire et il prend un après-midi. Répondez au questionnaire à partir de documents plutôt que de mémoire, parce que la réclamation sera évaluée à partir de documents plutôt que de la mémoire, et que les deux ne sont pas le même dossier.
Une pharmacie imprime sur demande la liste de tout ce qui a été servi sur une période, et cette liste est la façon la plus rapide de retrouver le médicament essayé puis arrêté. Un médecin de famille peut produire la liste des diagnostics, des demandes de consultation et des examens prescrits. Entre ces deux documents, l’essentiel de ce qu’un court questionnaire demande se trouve sous les yeux du proposant au lieu d’être reconstitué à partir de quelques années passées à se sentir bien.
Lisez ensuite chaque question mot à mot et répondez à la question imprimée plutôt qu’à celle qui était voulue. Si elle dit déjà, elle veut dire déjà. Si elle dit recommandé, une recommandation compte, qu’elle ait été suivie ou non. Si elle nomme un nombre d’années, comptez les années. Lorsqu’une question est véritablement ambiguë, la réponse est de déclarer et de laisser l’assureur trancher, parce que ce qui est déclaré et accepté est réglé, et que ce qui est omis ne l’est pas.
Si la réponse honnête est oui, la proposition prend fin, et c’est un bien meilleur résultat qu’un non inexact. Une personne dans cette situation n’est pas à court de chemins: la voie de l’émission garantie ne pose aucune question de santé, une proposition complète peut produire une offre à conditions ajustées qu’un court formulaire n’aurait jamais pu produire, et la catégorie entière est décrite sous l’assurance vie sans examen médical.
Enfin, conservez une copie de la proposition remplie. Dans la plupart des contrats la proposition fait partie du contrat, et une famille qui devra répondre à une question à ce sujet des années plus tard devrait pouvoir lire exactement ce qui a été demandé et exactement ce qui a été répondu, plutôt que de s’en remettre à la parole de quelqu’un.
Ce que l’on gagne, et ce que le raccourci coûte
Ce que l’on gagne est réel. Il n’y a pas de rendez-vous avec un service paramédical, pas d’aiguille, et pas d’attente d’un rapport provenant d’un cabinet médical, qui est l’étape la plus lente d’une proposition ordinaire et celle que personne ne contrôle. La décision arrive en quelques jours. Pour une personne qui repousse le sujet depuis des années, le chemin le plus court vers un contrat en vigueur vaut quelque chose qui n’apparaît dans aucune comparaison de prix.
Ce que l’on gagne aussi, et il vaut la peine de le dire clairement parce que le produit voisin ne l’offre pas, c’est la pleine couverture dès le premier jour. Lorsque les réponses qualifient le proposant, un décès de toute cause donne lieu au plein capital-décès, sous la seule réserve des dispositions ordinaires du contrat comme la clause de suicide des premières années et la règle de contestabilité décrite plus haut.
Le coût du raccourci est que l’assureur a tarifé une catégorie plutôt qu’une personne. Il doit présumer que certains proposants ayant passé les questions n’auraient pas passé un examen, et il tarife en conséquence. Pour un proposant en bonne santé qui pourrait remplir sans peine une proposition complète, la voie simplifiée est la façon la plus chère d’acheter la même protection, et l’écart n’est pas mince. C’est la commodité qui est achetée, et elle a un prix même si ce prix n’est imprimé nulle part comme tel.
Le deuxième coût est la taille de ce qui peut être acheté. Chaque assureur fixe un plafond au montant qu’il émettra sans preuve, ce plafond varie d’un contrat à l’autre, et au-delà l’assureur veut un examen. L’âge maximal auquel une proposition sera acceptée est lui aussi fixé par chaque contrat. Cette page n’inventera aucun de ces chiffres, parce qu’ils changent et qu’ils appartiennent au contrat plutôt qu’à un article.
Le troisième coût est le choix de la forme. La voie simplifiée offre généralement moins de formes de contrat et moins de garanties complémentaires qu’une proposition complète, et lorsqu’un contrat temporaire est offert, le droit de le transformer plus tard peut être plus étroit que celui rattaché à une temporaire pleinement tarifée. Cela compte davantage qu’il n’y paraît, parce que le droit de transformation est ce sur quoi un ménage s’appuie lorsque sa santé change.
À quoi sert réellement l’argent
Puisque le montant disponible est borné, la vraie question n’est pas ce que ce produit pourrait faire en principe, mais ce qu’un montant borné fait réellement pour un ménage. Quatre usages en représentent l’essentiel.
Le premier est le coût du décès lui-même. Des funérailles, une inhumation ou une crémation, les copies d’acte de décès, les déplacements de proches, les honoraires professionnels du règlement de la succession, les mois pendant lesquels une propriété reste vide en attendant d’être vendue. Ces coûts arrivent en quelques semaines et ils arrivent avant que quoi que ce soit de la succession soit disponible. C’est le terrain couvert par l’assurance frais funéraires.
Le deuxième est une dette qui suivrait autrement la succession et réduirait ce qui parvient aux personnes visées. Un solde réglé par une prestation d’assurance est un solde qui n’a plus à être payé à même une maison que quelqu’un voulait garder.
Le troisième est le temps. Un conjoint survivant qui a un règlement en main en quelques semaines prend des décisions différentes de celui qui doit trancher au sujet d’une maison, d’une voiture et d’un emploi pendant les mêmes semaines, sans rien au compte. L’argent ne règle pas là un problème d’arithmétique. Il achète la possibilité de ne rien décider dans l’urgence.
Le quatrième est une promesse précise. Une somme mise de côté pour un petit-enfant, un don à un organisme de bienfaisance, un montant qui égalise ce que deux enfants reçoivent lorsque l’un hérite d’un immeuble et l’autre non.
Ce qu’un montant borné ne fait pas, c’est remplacer un revenu pour une jeune famille avec des enfants et une hypothèque. Ce besoin se mesure en multiples du revenu du ménage sur de nombreuses années, et lorsqu’une proposition complète est possible, il se couvre au moyen d’une temporaire de vingt ans pour une fraction de ce que le même montant coûterait sur une base simplifiée, si tant est qu’un contrat simplifié soit même émis pour ce montant, ce qui ne serait généralement pas le cas.
Là où ce produit fait son meilleur travail
Il fait son meilleur travail pour une personne dont l’histoire de santé est réelle mais reste en dehors de la liste éliminatoire. Des conditions bien suivies, un événement ancien qui appartient véritablement au passé, un âge moyen ordinaire avec des ordonnances ordinaires: ces proposants répondent honnêtement aux questions, obtiennent un contrat en quelques jours et sont pleinement couverts dès le départ.
Il fait son meilleur travail lorsque le besoin est modeste et défini. Les frais funéraires, une dette, une promesse faite à une personne précise. Un besoin borné couvert par un produit borné forme un bon appariement, et la rapidité devient un avantage véritable plutôt qu’un substitut à la réflexion.
Il fait son meilleur travail lorsqu’il y a une échéance. Une entente de séparation qui exige une couverture pour une date, une clôture, un départ. Lorsque le calendrier est la contrainte, un contrat émis en quelques jours vaut davantage qu’un contrat mieux tarifé émis dans six semaines.
Et il fait son meilleur travail pour la personne qui évite le sujet depuis dix ans à cause de l’examen. Un contrat qui existe vaut plus qu’un meilleur contrat qui n’a jamais été demandé.
Il convient mal à un proposant en bonne santé qui a besoin d’un montant élevé et n’a aucune échéance, parce que la tarification complète produira presque toujours plus de couverture pour la même dépense. Il convient mal à quiconque répond honnêtement oui à une question éliminatoire, dont le chemin passe par l’émission garantie ou par une proposition complète capable d’examiner correctement la condition. Et il convient mal à quiconque devine les réponses, parce que deviner sur ce produit n’est pas un petit risque pris par le proposant. C’est un grand risque pris au nom de la famille.
L’émission simplifiée à côté des voies qui l’encadrent
Trois voies mènent à un contrat d’assurance vie individuelle, elles diffèrent par ce que l’assureur regarde et par le moment où il le regarde, et toutes les différences pratiques en découlent.
| Voie | Ce que l’assureur regarde | Quand le plein montant est payable | Ce qui décide une réclamation |
|---|---|---|---|
| Contrat pleinement tarifé | Un long questionnaire, un examen, des prélèvements et un rapport du médecin traitant lorsqu’il en faut un. | Dès le jour où le contrat est en vigueur. | Une évaluation déjà terminée avant l’émission du contrat. |
| Émission simplifiée | Un court questionnaire de questions éliminatoires, pris au mot et non vérifié avant l’émission. | Dès le jour où le contrat est en vigueur, lorsque les réponses qualifient le proposant. | L’exactitude de ces réponses, vérifiée au dossier médical si la réclamation tombe dans la période contestable. |
| Émission garantie | Rien. Aucune question de santé n’est posée et personne ne peut être refusé pour raison de santé. | Seulement après le délai d’attente fixé par le contrat. Avant, le contrat remet les primes versées selon ses propres modalités. | La date du décès mesurée contre ce délai d’attente. |
| Assurance vie sans examen | C’est le nom de la famille plutôt qu’une quatrième voie. | Cela dépend duquel des deux membres de la famille relève le contrat. | Cela dépend de la même chose. |
La ligne à retenir de ce tableau: la différence entre l’émission simplifiée et l’émission garantie n’est pas d’abord le prix, c’est le moment où la couverture devient réelle, et la différence entre l’émission simplifiée et une proposition complète n’est pas d’abord la commodité, c’est de savoir qui porte le risque que le portrait de santé ait été décrit exactement.
Le guide de référence
Commencez ici: toute la stratégie en une page
Ce que c’est, comment cela fonctionne au Canada, ce que cela coûte, ce que cela risque, combien de temps cela prend et à qui cela ne convient pas.
José Salloum Centre canadien de création de patrimoine Inc.
Lire le guideLa fiscalité, et la désignation qui décide où va l’argent
Le capital-décès d’une police d’assurance vie est généralement reçu libre d’impôt sur le revenu au Canada, et ce traitement ne dépend pas de la façon dont le contrat a été tarifé. Un contrat à émission simplifiée est imposé comme n’importe quel autre contrat d’assurance vie, ce qui est l’un des rares endroits où le raccourci ne coûte rien du tout.
La désignation compte plus que la plupart des proposants ne l’imaginent, et sur un court formulaire elle tient en une ligne qui prend quatre secondes à remplir. Les sommes payables à un bénéficiaire désigné passent généralement en dehors de la succession. Elles ne sont pas retardées par le règlement de celle-ci et elles échappent généralement aux créanciers de la succession. Des sommes payables à la succession perdent ces avantages d’un coup.
C’est exactement le mauvais échange sur un contrat acheté pour payer des funérailles, puisque tout l’intérêt de cet argent est d’arriver avant le reste. Désigner la succession sur un contrat de frais funéraires est la façon la plus répandue d’en défaire l’objet même.
Deux précisions valent la minute qu’elles prennent. Désignez un bénéficiaire subrogé, pour que la somme ait encore une destination si le premier bénéficiaire décède avant. Et lorsque la personne visée est mineure, les sommes ne peuvent pas lui être simplement remises: la désignation devrait alors être faite à un fiduciaire ou selon l’arrangement qu’un avocat ou un notaire recommande, plutôt qu’à l’enfant directement.
Les désignations méritent aussi d’être relues après un mariage, une séparation, un divorce ou un décès dans la famille. Une désignation faite il y a vingt ans demeure l’instruction que l’assureur suivra, quoi que dise le testament.
Au Québec, la case de désignation sur un formulaire court
Le Québec ajoute ici une particularité qui touche précisément ce produit, parce que ce produit se remplit vite. Sur un formulaire court, la désignation du bénéficiaire est une ligne parmi d’autres, cochée en quelques secondes entre deux questions de santé. Le Code civil, lui, ne la traite pas comme une ligne parmi d’autres.
La désignation du conjoint marié ou uni civilement, faite ailleurs que dans un testament, est présumée irrévocable suivant l’article 2449 du Code civil du Québec. Une désignation irrévocable ne se change pas ensuite par simple avis à l’assureur: il faut le consentement écrit de la personne désignée. Cela veut dire qu’une case remplie en quatre secondes peut fixer, pour la durée du contrat, une décision que le titulaire croyait pouvoir revoir plus tard. La personne qui souhaite garder la possibilité de changer d’avis doit indiquer expressément que la désignation est révocable, au moment où elle la fait.
La règle ne s’applique pas de la même façon au conjoint de fait. Le régime d’union parentale, en vigueur depuis le 30 juin 2025, a fait du conjoint de fait dont l’enfant commun est né ou adopté à compter de cette date un héritier légal en cas de succession sans testament, mais il n’a pas modifié le titre du Code civil qui gouverne l’assurance de personnes. La désignation d’un conjoint de fait demeure donc révocable par défaut, ce qui est l’inverse de ce que beaucoup de gens supposent.
Une dernière conséquence, utile pour un contrat acheté afin de payer des frais rapides. L’article 2455 du Code civil exclut de la succession, et met hors de portée des créanciers de celle-ci, les sommes payables à un bénéficiaire désigné. C’est ce qui permet à l’argent d’arriver au moment où les premières factures arrivent, plutôt qu’au terme du règlement.
Ce sont des énoncés généraux de droit civil et non des conseils juridiques. Une situation familiale précise se vérifie auprès d’un avocat ou d’un notaire.
Ce que ce produit fait mal
Il est tarifé pour une catégorie plutôt que pour une personne, de sorte qu’un proposant en bonne santé paie pour le risque que d’autres proposants de la même catégorie ont apporté avec eux.
Il est borné en montant, ce qui veut dire qu’il ne peut pas répondre à un grand besoin de protection, si commode soit-il.
Il n’a pas de terrain intermédiaire. Une condition qu’une proposition complète examinerait soigneusement et accepterait souvent à conditions ajustées met simplement fin à une proposition simplifiée, ce qui veut dire que le produit refuse des personnes qu’il aurait pu assurer s’il avait accepté de regarder.
Il fait porter la charge de l’exactitude au proposant et en reporte la conséquence sur la famille. C’est la critique la plus profonde qu’on puisse lui faire, et elle est juste. Une personne à qui l’on demande de décrire dix ans de santé en douze questions larges, sans aucun document sous les yeux, se voit confier une tâche véritablement difficile, et la pénalité pour l’avoir mal accomplie retombe sur quelqu’un qui n’était pas dans la pièce.
Et il offre moins de formes et des droits plus étroits qu’une proposition complète. Lorsque le besoin est permanent plutôt que temporaire, les formes à comparer sont décrites sous l’assurance vie permanente et l’assurance vie T100, et le contrat avec participations est décrit sous l’assurance vie entière avec participation. Rien de cela n’est une raison d’éviter l’émission simplifiée. C’est une raison de savoir ce qui est échangé contre la rapidité.
Les erreurs que cette page veut éviter
Répondre de mémoire. La réclamation est évaluée au dossier médical, la proposition devrait donc être remplie au dossier médical.
Lire s’est fait recommander un traitement comme si cela voulait dire a reçu un traitement. Une recommandation qui n’a jamais été suivie est tout de même inscrite au dossier et répond tout de même à la question.
Présumer que les questions sont une formalité parce que personne n’a demandé de preuve. Personne n’a demandé parce que la demande a été reportée, non annulée.
Prendre la voie rapide alors qu’une proposition complète était possible et qu’il n’y avait aucune échéance. Une rapidité qui coûte de la couverture est une rapidité chère.
Résilier une police existante avant qu’un nouveau contrat ait été réellement émis et soit en vigueur. Un contrat ancien vaut fréquemment plus qu’il n’en a l’air, le remplacer est une décision à examiner soigneusement plutôt qu’un réflexe, et rien ne devrait être résilié pendant qu’une proposition n’est encore qu’une proposition.
Ne pas conserver de copie de la proposition, et ne pas désigner de bénéficiaire subrogé. Les deux prennent une minute et les deux comptent des années plus tard.
Les questions que l’on pose
Quelle est la différence entre l’émission simplifiée et l’émission garantie?
L’émission simplifiée pose une courte liste de questions de santé et, lorsque les réponses qualifient le proposant, paie le plein capital-décès dès le premier jour où le contrat est en vigueur. L’émission garantie ne pose aucune question de santé et ne peut refuser personne pour raison de santé; en échange, le contrat prévoit un délai d’attente pendant lequel un décès par maladie donne lieu à la remise des primes versées plutôt qu’au plein montant. L’échange se fait entre répondre à des questions et attendre.
Personne n’a vérifié mes réponses. Cela veut-il dire qu’elles n’ont pas d’importance?
Elles en ont davantage, pas moins. L’assureur a reporté la vérification plutôt que de la supprimer. Si une réclamation survient dans la période contestable, couramment les deux premières années où le contrat est en vigueur, l’assureur demande le dossier médical et le compare à la proposition, et une réponse qui ne concorde pas peut annuler le contrat et faire remettre les primes au lieu de payer la réclamation.
J’ai oublié quelque chose à la proposition. Que dois-je faire?
Le dire à l’assureur par écrit, rapidement, plutôt que d’attendre. Une correction faite du vivant de tout le monde est une question administrative que l’assureur peut évaluer et accepter ou refuser. Le même fait découvert à la réclamation devient un litige, et c’est un litige que la famille doit mener sans la personne qui a rempli le formulaire.
La couverture est-elle pleine dès le premier jour?
Sur un contrat à émission simplifiée correctement qualifié, oui, sous réserve des dispositions ordinaires du contrat comme la clause de suicide des premières années et la règle de contestabilité. C’est le principal avantage de structure qu’il possède sur un contrat à émission garantie, et c’est la raison d’être des questions de santé.
Est-ce plus cher qu’un contrat pleinement tarifé?
Pour un proposant qui pourrait remplir sans peine une proposition complète, généralement oui, parce que l’assureur tarife un groupe de personnes qu’il n’a pas examinées. Pour un proposant qui aurait été évalué soigneusement et se serait vu offrir des conditions ajustées, la comparaison dépend entièrement de la personne et du contrat. Ce qui est certain, c’est que la commodité fait partie de ce qui est acheté.
Quel montant puis-je obtenir sans examen?
Chaque assureur fixe son propre plafond au montant qu’il émettra sans preuve, ce plafond varie d’un contrat à l’autre et change avec le temps, de sorte qu’aucun article ne devrait en imprimer un chiffre. Ce qui est stable, c’est le principe: le montant est borné, et au-delà du plafond l’assureur veut un examen.
Devrais-je résilier mon ancienne police et la remplacer par celle-ci?
Pas par défaut, et surtout pas avant que le nouveau contrat ait été émis et soit en vigueur. Un contrat ancien porte fréquemment des droits qui valent plus qu’ils n’en ont l’air, dont une prime établie à un âge plus jeune et des modalités de renouvellement ou de transformation qui ne sont plus offertes. Le remplacer est une décision à examiner soigneusement, les deux contrats sur la table.
Au Québec, la désignation de mon conjoint est-elle modifiable plus tard?
Cela dépend du statut. La désignation du conjoint marié ou uni civilement faite hors testament est présumée irrévocable suivant l’article 2449 du Code civil, et la changer exige alors le consentement écrit de la personne désignée. La désignation d’un conjoint de fait demeure révocable par défaut, même depuis le régime d’union parentale en vigueur le 30 juin 2025. Il s’agit d’énoncés généraux de droit: validez votre situation auprès d’un avocat ou d’un notaire.
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Le résultat fiscal n’est ni automatique ni inconditionnel. Il repose sur le maintien du contrat à l’intérieur des règles canadiennes et sur votre propre situation. Avant de vous y fier, parlez à un comptable qui a réellement travaillé avec ces contrats.
Les garanties viennent de l’assureur, pas du gouvernement. Les valeurs garanties d’un contrat d’assurance vie sont des engagements contractuels de l’assureur émetteur et dépendent de sa solidité financière et de sa capacité à payer les prestations. Les participations d’un contrat avec participation ne sont pas garanties; elles sont déclarées à la discrétion de l’assureur et peuvent changer. La protection des titulaires de contrat au Canada est assurée par Assuris, dans les limites qu’elle publie; l’assurance-dépôts ne s’applique pas aux contrats d’assurance.
Les garanties écrites dans un contrat sont réelles, et elles sont celles de l’assureur. La participation n’est pas une garantie; c’est ce que l’assureur décide de déclarer chaque année. Sachez quels chiffres sont lesquels avant de bâtir un plan dessus.
Le mécanisme qui décide la réclamation
Voici la partie de ce produit qu’aucune brochure ne met en première page. L’assureur a émis le contrat sans vérifier les réponses. Il n’a pas demandé le dossier médical, il n’a pas appelé le médecin de famille, et il n’a demandé à personne de passer un examen. La vérification n’a pas été supprimée. Elle a été reportée.
La législation en assurance, partout au pays, et le contrat lui-même accordent à l’assureur une fenêtre limitée pendant laquelle il peut contester le contrat au motif que la proposition a mal déclaré quelque chose. Cette fenêtre correspond couramment aux deux premières années où le contrat est en vigueur, et elle recommence à courir à partir d’une remise en vigueur. Une fois refermée, le contrat est généralement incontestable, sauf en cas de fraude. Il s’agit d’un énoncé général de droit et non d’un avis juridique, et le libellé qui lie un contrat précis se trouve dans ce contrat.
Tant que la fenêtre est ouverte, une réclamation pour décès fait l’objet d’une enquête. L’assureur demande le dossier médical, l’historique pharmaceutique et les notes du médecin traitant, et il compare ce qui y est écrit avec ce qui a été écrit à la proposition. La comparaison n’est pas bienveillante et elle n’a pas à l’être. C’est l’évaluation qui avait été reportée, faite cette fois avec le dossier complet.
La faute, lorsqu’elle survient, n’est presque jamais un mensonge. C’est un souvenir. Une personne répond comme n’importe qui répond à une question posée à la table de la cuisine, à partir de ce qu’elle dirait à une amie de sa santé, et le dossier contient une consultation en spécialité d’il y a quatre ans, un médicament essayé six semaines puis abandonné, une note qui dit à exclure plutôt que diagnostiqué. N’importe lequel de ces éléments peut faire la différence entre une réclamation payée et un contrat annulé.
Lorsqu’un contrat est annulé, l’assureur remet les primes versées et ne paie rien d’autre. La famille se retrouve avec un remboursement au moment précis où elle attendait un règlement, et le ménage découvre, des années après la décision et par la pire voie possible, qu’il n’avait aucune couverture. Ce n’est pas un événement théorique et rare. C’est le mode de défaillance caractéristique de ce produit, et il est entièrement évitable au moment de la proposition.